Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Valverde Design House
Dernière mise à jour : 17/12/2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Valverde Design House, situé Rio Mississippi 490 Local 4, Colonia Del Valle, CP 66220, San Pedro Garza García, N.L., Mexique, identifiant fiscal (RFC) GAVC920224CAA. Directeur / responsable : Cesar Armando Gálvez Valverde. Contact : ventas@valverdedesignhouse.mx / +52 81 1486 2633.

2. Données que nous collectons

Lorsque vous nous contactez via le site, nous pouvons collecter : nom, téléphone, message (via formulaires) ainsi que l’information liée au clic WhatsApp.

3. Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données pour :

Répondre à vos demandes / devis ;
Assurer le suivi commercial de votre demande (gestion de prospects) ;
Mesurer la performance (GA4) et diffuser/optimiser nos campagnes (Google Ads), lorsque vous y consentez.

Bases légales (selon les cas) :

Mesures précontractuelles / contrat : répondre à une demande de devis, organiser un échange ;
Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus et amélioration du service ;
Consentement : cookies de mesure/marketing et technologies similaires.

4. Conservation

Nous conservons les données prospects pendant 36 mois.

5. Où sont stockées les données

Les informations prospects peuvent être conservées dans des tableaux (Sheets/Excel) et via WhatsApp pour le suivi des demandes.

6. Destinataires / prestataires

Vos données peuvent être traitées par :

Hébergement : Pagina.MX ;
Google Tag Manager / GA4 / Google Ads (mesure et publicité) ;
WhatsApp (Meta) (communication).
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7. Transferts internationaux

À ce jour, Valverde indique ne pas réaliser de transferts internationaux spécifiques. Si cela devait évoluer (ex. changement de prestataires), cette politique sera mise à jour.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger vos données (contrôles d’accès, gestion des comptes, bonnes pratiques de sécurité).

9. Vos droits (RGPD)

Si vous êtes situé(e) dans l’UE/EEE, vous pouvez demander : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (selon les conditions), et retirer votre consentement aux cookies à tout moment.

10. Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité : ventas@valverdedesignhouse.mx ou +52 81 1486 2633.

Design contemporain, fabrication artisanale au Mexique et installation professionnelle à Paris.

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